www.sklep-robinhooda.pl

[krzyzakov]

Chciałem się spytać czy coś się może stało z tym sklepem? Od kilku dni próbuję skontaktować się telefonicznie i mailowo i zero odpowiedzi.

[gibber]

Chyba tak to z nimi jest. Raz odpowiadają za 10 minut, raz za 3 dni. Raz paczka dochodzi w 2-4 dni a raz w 2 tygodnie.

[Marek Klimczak]

ten sklep już tak ma, tam cały czas nikt nie siedzi.

[krzyzakov]

Dobra, żyją:)

[Tomasz Ryszka]

Musisz przywyknąć. To nie hipermarket.

[Boonk]

Właśnie też zadawałem sobie pytanie, czy mi się przyśniło, że za coś tam płaciłem, czy to była jawa. Akurat dziś utwierdzili mnie w poczuciu, że jednak nie lunatykuję. Zdecydowanie nie hipermarket. Sklepy internetowe też znam z nieco innego postępowania.

[MikeOl]

14dnia tego miesiąca miałem odebrać z paczkomatu moje zamowienie na kwotę 131zl. Jest już 7 dni po terminie dostawy i dopiero dziś dostaje mail że "zamowienie zostało zrealizowane" co nie oznacza odbioru przez mnie przesyłki, tylko jej wysłanie ze sklepu...
Na maile nie odpisują, telefon odebrali za 5razem z rzędu cały czas przelaczali mnie na automatyczna sekretarkę.
W koncu ktoś odebrał i po podaniu numeru zamówienia poinformował że czekali na dostawę i najnormalniej na świecie nie wpadło im do głowy żeby mnie poinformować czy odpisać na mój mail o opoznieniu dostawy.
Jak dla mnie kolejny sklep za przeproszeniem "z dupy"
Jeszcze ciekawi mnie co tam mi wyslali..

[HULK]

Ten typ tak ma i tyle. Macie dwa wyjścia: albo się do tego przyzwyczaić, albo kupować w innym sklepie drożej! Na pewno nie wygrywają swoją obsługą, ale za to nie ma tańszego sklepu w PL i koniec kropka! Też się wkur... przy każdym zamówieniu, ale już coraz mniej hehe

Ja tam osobiście ich polecam, bo jak się uda dodzwonić, to potrafią też świetnie doradzić i nie sprzedają byle wcisnąć i sprzedać.

[vellkan]

Nie żebym faworyzował inne sklepy, ale ten sklep długo takich cen nie utrzyma.
I pytanie, czy warto jest zaoszczędzić te kilkanaście-kilkadziesiąt złotych kosztem czekania nie 4 dni a 4 tygodni...

Jak chcesz zamówić dodatkowe strzały to można zaczekać, jak musisz zamówić coś, co się zepsuło to już się robi problem.

[Jaco]

Pomijając kwestie odbierania telefonów, kontakt, to w zasadzie z tego co obserwuję każdy sklep działa tak samo, tylko część oferty jest na miejscu reszta jest sprowadzana i stąd to czekanie. Zresztą wiele razy było to wspomniane. Zamawiasz, sklep zamawia w hurtowni, paczka idzie do sklepu i dopiero potem do nas. Zatem nie ma tak że jeden sklep załatwia wszystko w 4 dni a drugi w 4 tygodnie, wszystko zależy czy to co chcemy jest na miejscu czy nie. Hurtownia też pewnie byle pierdoły za 30 zł nie wyślę osobną paczką...

Natomiast informowanie klienta o przewidywanym, szczególnie przedłużonym czasie dostawy powinno być oczywiście normą.

[MikeOl]

Powiadamianie to jedno w rzeczywisty stan na magazynie to drugie, skoro jest info "dostępna 1szt na magazynie"  i ją zamawiam to jakim prawem mam czekać na dostawę?
Jak tego nie ogarniają to po co wprowadzać w błąd klienta który raczej nie będzie już tak zadowolony nawet z udanego zakupu?
Specjalnie jeszcze zakupiłem tydzień przed powrotem z podróży sluzbowej doświadczony obsługa z centrumluczniczego..

[sipap248]

Dla mnie łatwy i szybki kontakt to podstawa i dlatego zawsze polecam :sklepluczniczy.pl
Jeszcze mi się nie zdarzyło by był jakis problem z odebraniem telefonu czy odpowiedzią na maila.

[Marek Klimczak]

Paweł jak wszyscy zaczniemy tak Dawida polecać to chłop przestanie tel. odbierać bo robota go zawali.

Nowoczesny telefon komórkowy z dotykowym ekranem ...

[MikeOl]

Tylko sklepluczniczy ma jakiś dziwny interfejs strony, do tego filtry nie działają gdy luki blokowe chcę ustawić po cenie od najtańszych.
Często tam zaglądam i nie widzę żadnych promocji a ja nie lubię pisać do obcych i prosić się i jakieś zniżki itp. Tam miałem robić przy zakupie pierwszego luku dlatego kupiłem w innym sklepie.
Ciężko mi tam coś znaleźć ale następne zakupy chyba tam będę już robił.

[gibber]

Jvd.nl

Wybierz co tam chcesz i pisz bezposrednio do Dawida.